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Central Legal da SpeakUp

Aqui estão os documentos que estruturam a relação entre alunos, tutores, visitantes, empresas e a SpeakUp. Eles cobrem uso da plataforma, aulas, privacidade, pagamentos, conduta e proteção da comunidade.

Termos de Uso

Regras gerais da plataforma, contas, assinaturas, IA, marketplace e limites de responsabilidade.

Políticas SpeakUp

Central por público: aluno, professor, empresa, privacidade, aulas e segurança.

Privacidade

Como a SpeakUp coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais e pedagógicos.

Cookies

Uso de cookies, sessão, armazenamento local, autenticação e preferências.

Política de Aulas

Regras operacionais de trial, presença, reagendamento, grupo e suporte à aula.

Reembolso e Cancelamento

Crédito, rematch, ausência, disputa, problemas técnicos e revisão de cobrança.

Termos para Professores

Perfil, comissões, repasses, qualidade operacional, conduta e permanência no marketplace.

Termos para Empresas

Dados, permissões, relatórios, assentos, offboarding, DPA/LGPD e white-label.

Código de Conduta

Regras de respeito, segurança, integridade, denúncias e enforcement.

Para dúvidas específicas, evidências de disputa, denúncias de segurança ou pedidos ligados a dados pessoais, use a central de suporte ou a página de contato.
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