Políticas SpeakUp

Termos para empresas e organizações

Estes termos complementam os Termos de Uso, a Política de Privacidade e a Política de Aulas para clientes empresariais, escolas, coordenadores e administradores de organizações.

1. Papéis e permissões

A organização pode ter owner, admin, coordenador, professor e aluno. Cada papel deve acessar apenas os dados necessários para operar turmas, assentos, relatórios e suporte pedagógico. A SpeakUp registra ações sensíveis em log de auditoria.

2. Dados, relatórios e LGPD

Relatórios empresariais devem priorizar progresso, frequência, consistência, nível CEFR e uso da plataforma. Dados individuais de aula, mensagens e destaques só devem ser exibidos quando houver base legítima, necessidade operacional e configuração de visibilidade da organização.

3. Transcrição, IA e consentimento

Gravação e transcrição exigem consentimento dos participantes. A transcrição bruta é infraestrutura privada da plataforma; alunos e empresas recebem destaques pedagógicos, métricas e relatórios quando aplicável, não o texto integral por padrão.

4. Assentos, convites e offboarding

Administradores podem convidar, remover e reorganizar membros conforme os limites contratados. Ao remover um aluno ou funcionário, a organização deve poder preservar relatórios agregados e encerrar acessos individuais sem apagar registros fiscais, antifraude ou de segurança que precisem ser retidos.

5. Revisão jurídica

Estes termos foram estruturados para operação do produto e devem ser revisados por assessoria jurídica antes de contratos empresariais definitivos, anexos de tratamento de dados ou DPAs.